4月13日消息，有网友在社交平吐槽称：湖南电信宽带，移动网络都崩了…… 联通勉强能用，10000打不进。“整个湖南省，电信，联通，移动的固网全部间断瘫痪。”还有网友直接吐槽：刚刚湖南电信断网的这二十分钟我直接回到2G时代，整个人茫然无措，甚至连消灭星星都玩不了。
随后有消息称，电信给出的答复是境外黑客DDOS洪水攻击,总出口和入口堵塞导致。黑客可能还会持续攻击，电信正在努力解决，恢复稳定可能需要时间。
另外，据网友透露，中国电信给出的答复是，湖南电信网络出现区域故障，此问题已反馈至相关部门处理。目前，仍未见有其他官方回复。
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